FAQs

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      ¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente?

      Puedes contactarnos en cualquier momento a través de:

      📧 Correo electrónico de soporte heroforceteam@gmail.com

      Nuestro servicio de atención al cliente está disponible de lunes a viernes y respondemos en menos de 48 horas.



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      ¿Cómo puedo encontrar mi talla correcta?

      Guía de tallas: 

      S — Pecho: 54 cm | Hombros: 49 cm | Manga: 19,5 cm | Largo: 66 cm

      M— Pecho: 56 cm | Hombros: 50,5 cm | Manga: 20,5 cm | Largo: 68 cm

      L — Pecho: 58 cm | Hombros: 52 cm | Manga: 21,5 cm | Largo: 70 cm

      XL — Pecho: 60 cm | Hombros: 53,5 cm | Manga: 22,5 cm | Largo: 72 cm

      2XL — Pecho: 62 cm | Hombros: 55 cm | Manga: 23,5 cm | Largo: 74 cm

      3XL — Pecho: 64 cm | Hombros: 56,5 cm | Manga: 24,5 cm | Largo: 76 cm

      4XL — Pecho: 66 cm | Hombros: 58 cm | Manga: 25,5 cm | Largo: 78 cm

      Nuestras camisetas tienen un corte oversize, diseñado para ofrecer un ajuste amplio y cómodo.

      Te recomendamos escoger una talla más de la que utilizas habitualmente.

      Importante: Las medidas corresponden a la prenda extendida sobre una superficie plana. El pecho indica el ancho de axila a axila, no el contorno total. Puede existir una variación de 1 a 3 cm debido a la medición manual.

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      ¿Puedo lavar las camisetas sin dañarlas?

      Por supuesto. Nuestras camisetas están diseñadas tanto para entrenar como para el uso diario.

      Para obtener los mejores resultados:

      - Lavar con agua fría

      - Dar la vuelta a la prenda

      - Evitar el calor intenso al secar.

      Esto mantiene la tela y el estampado en excelentes condiciones.

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      ¿Cuáles son los plazos de envío?

      Los pedidos tardan entre 1 y 4 días en procesarse, incluyendo el seguimiento.

      Los envíos internacionales tardan entre 7 y 12 días hábiles.

      Estos plazos pueden variar según el volumen de pedidos, la logística del país de destino y los tiempos de despacho de aduanas.